Per poter effettuare una modifica di un record DNS (ad esempio l'aggiunta o la modifica di dominio di terzo livello), è necessario aprire una segnalazione nel portale di supporto specificando i seguenti campi:
- Nome del dominio (ad esempio nomedominio.ext)
- Nome del record (ad esempio “crm”)
- Tipo di record (generalmente A, CNAME, TXT, MX, etc..)
Indirizzo IP, dominio di riferimento o valore del campo, in base al tipo di record richiesto.
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